全国美容室の来店頻度の平均は
３～４か月に一回の 来店だそうです。
例えば、一人のお客様がカットとカラーで(1 万円)を
3 ヶ月に 1 回、年４回ご来店で計 4 万円の売り上げとなります 。
このお客様を 2 ヶ月に１回で年に６回
ご来店されるようにすると ６万円
の売り上げになりますよね。
お客様に利用回数をいかに増やしてもらうか
お客様の来店頻度を増やすだけで！
例えばわかりやすい金額で説明します
年に３回X客単価5,000円X1,000人＝1.500万円
年に1回利用回数を増やすだけで 売り上げは、
何と2.000万円に！
年に4回X客単価5,000円X1,000人＝2.000万円
年に6回X客単価5,000円X1,000人＝3.000万円
売り上げは、何と当初の2倍になる！
これには仕組みづくりが不可欠ですね！
来店頻度を短縮するだけでこれだけの差がでます。
さてあなたのサロンで来店頻度を増やすため
何をしますか？
その前にあなたのサロンで確実に来店頻度が
増えるお客様はどなたですか？
白髪染めのお客様が一番やりやすいです！
白髪染めのお客様は、白髪が気になる
から染められますね。
なぜか？
「老けて見えるから」
「いつまでも若々しくしていたいから」
いろんな理由があると思います。
しかしそれだけでは、簡単に利用頻度は、増えません。
お客様にアンケートを取ってみると
染めすぎのせいで
髪の痛みが気になる
皮ふが弱いのでしみる
ツヤが出なくなった
ハリ・ツヤがなくなった
ヘナ・ハーブ染めは、思った色に染められない
これを解決するメニューをつくる
安心して髪を染められ悩みを解決できる
施術を取り入れることで簡単に利用頻度が
増えます。
私が、主催する美容研究会で指導してます。
興味がある方は講習会をいたします
最近は、育毛メニューやヘッドスパのメニュー
なども注目されていますので
そちらにも力を入れてみましょう！
また次回予約カードなどをつくって
確実に次回予約を取っていきましょう
来店頻度を増やすだけでこれだけ売上げが
上がるのですからしっかりとした戦略を立て
実行あるのみです。
当然お客様もにも喜ばれますので
一石二鳥です。
来店頻度が多いお客様は浮気もしないし
末永くお付き合いができる
VIPなお客様になっていただけます。
私のお店で実証済みです
詳しく学びたい方はこちらに登録して
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