毎月の売り上げが安定しない理由とは

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なぜ売上が安定しないのか?

新規集客ばかりに目を向けていないですか!

毎月、新規集客をするためにポータルサイトに

クーポンや割引カードなど頻繁に出していると

クーポンハンターに狙われます。

 

「クーポンハンター」とは、、、

タウン誌や、インターネットで配布された

「初回限定クーポン」を毎回利用して

あちらこちらのサロンの施術を安い料金で受ける人です。

ようは、一つのサロンには定着しないお客様のことです。

 

この様な状態で毎月新規客が数名あったとしても

お客様が、定着しなければいつまで経っても

売り上げは安定しませんし!

 

突然新規が全く無かったら売り上げは、

急激に落ち込みます。

 

コップの水を一杯にしたいのに底に穴が

空いてたらもれますよね!

 

その穴を防ぐ事をしなければ売り上げは

安定しません。

 

新規で来たお客様をリピートさせること

何の商売でもリピーターがなければお店は

廃れます。

 

最初からリピータにならないような顧客は

集めないようにすることです。

 

完全というわけには、できませんが

ある程度はコントロールできます。

 

このようなクーポンを出してると思いますが

初回限定30%OFF

カットカラー 8,000円➡5,600円

パーマカット込み 8,500円➡5,950円

このようなクーポンを出してたら

クーポンハンターの餌食になります。

 

それじゃあ(クーポン)は出さない方がいいのか?

クーポンは、出した方が集客しやすいです。

 

ここにひと手間加えるとクーポンハンターは

手を出しません。

 

そもそも安さだけを強調するから安さに

魅了くを感じる人が寄ってくるわけです

スーパーとは違うんです。

 

しっかり価値を伝えることです!

例えば、髪のダメージや悩みを解決できることを

強調する決して安くはありませんがあなたの悩みを

解決するOOOカラーです。

 

初めてのサロンとは、行きにくいものですよね

そこで、初回限定のお試し価格を設定いたしました

12,000円➡9,000円

 

これだとクーポンハンターは

安いのがすきですから手を出しません。

 

最初から高い設定なので、本当に悩みの

ある人がきてくれて悩みを解決してあげれば

リピータになってくれる確率は高いですよね。

 

このような感じのクーポンにするべきです。

 

売り上げを安定させるには仕組みが必要

1.自分の理念や価値観に共感してくれる人だけを集客する

2.お客様との関係を維持し、さらに深めていくこと

3.リピーターを増やし、ファン客にることです

4.お客様のニーズを直接聞き出し売れる商品・サービスを生みだす

 

このような戦略と戦術が必要ですまたしっかりとした

計画を練ることです。

まさに小さな店舗に、ぴったりの手法なのです。

 

自分で考えるよりは、学んだ方が早道です

ぜひ下記にご登録下さい。

 

 

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