集客は複数の入り口を持つ
新しいお客様の来店の導線をいくつも用意する。
チラシ・フリーペーパー・集合広告
ホームページ・無料ブログ・ポータルサイト
Facebookやインスタグラム
看板、これぐらい用意しておくと良いでしょう。
あなたのサロンを知ってもらうためには
複数の導線を持っておく事が大事になります。
8個の広告媒体の中で1番大事なのがホームページ
なぜか、他の媒体であなたのサロンの存在を知り
最終的に確認するのが、検索してホームページに
来ます。
ホームページがあるないではお客様の反応が
違います。
チラシや髪媒体の広告でお知らせするのは
情報に限界があります。
それを詳しく情報を知らせるのがホームページ
の役割なのです。
ブログの活用
ブログではすぐに集客は、難しいですが
こつこつ記事を書いてくと速くて3ヶ月
遅くても6ヶ月経った頃に成果がでてきます。
ブログの内容は、なたのサロンの見込み客が
髪で悩んでいることを中心に記事を書いていくと
それに共感する人がブログの読者になってくれ
信頼があれば顧客になってくれます。
ポータルサイト(無料版エキテンなど)
最近は、無料版のサイトが結構あります
このような無料版を活用してあなたの
ホームページにリンクを貼っておくと
結構集客できます。
Facebookやインスタグラムなども
ホームページにリンクを貼っておけば
それなりに集客できます。
看板で集客する方法!
店前看板でも離れた場所の看板も
サロン名を全面的に出した看板が多いですが
キャッチコピーを目立たせることで目を
引く看板になります。
例えば
髪の痛みが激しくてきれいな髪に
なりたい方は、OOOで【検索】
お電話はOOOーOOO-OOOO
みたいな看板なら、けっこう反応があります。
広告費は、最低限で大きな成果をだすこと
費用対効果で黒字ならやり続けることができます。
赤字ならすぐにやめ改善することです。
広告もある程度集客ができたなら
私のお店では、2人でやっていますので
1日にできる人数は決まってますので、無理なく
納得いく仕事にするためにもお客様を定着させる
仕組みに切り替えていきます。
売上げが安定してきたら、お得意様を大事にする
そのためにも、新規集客をセーブしたり
あるいは、新規集客はやめることも大事になります。
それか、スタッフを増やしてサロンの規模を
大きくすることも考えることもいいでしょう。
まとめ
お店の新規集客は一つで集客するのではなく
複数の広告媒体で導線をしっかりしておく
ことが大事です。