あなたのサロンに狙ったお客様はご来店されてますか？
集客をする時のターゲティング設定のしかた
✔ホームページを作ったけど全く集客できない
✔チラシをまいても全く反応がない
✔フリーペーパーやポータルサイトからは
クーポンハンターが多い
✔広告費が無駄に消費され続けられない
✔チラシのデザインはいいけど全く反応がない
どんなお客様に来てほしいのか明確に決める
出来るだけお客様を絞り込みます。
広告の内容は、1つのメニューに絞る
白髪染めのメニューを売りたかったら特徴のある白髪染め
縮毛矯正を売りたかった矯正メニューを
パーマスタイルを売りたかったパーマメニューを
育毛を売りたかったらヘッドスパや育毛メニューを
特に力を入れていきたいメニューに絞って広告を出します
誰に何を売るのかここをしっかり決めろ事が
大事です。
広告の内容の作り方
まず最初に決めるのは、ターゲット設定です
（例）女性
45歳
主婦で会社員
健康志向の方
仕事と家事で少々お疲れ気味
白髪が気になる
趣味はテニスと旅行
最低これぐらいは、絞ってください。
思い浮かばない方は
自店のお客様の中から選んでみてください。
ターゲットの人物が決まったら
この方の悩みは、何にか？
「白髪で悩んでいる」
「髪がパサツク」
「髪にツヤが無い」
白髪と痛んだ髪で老けて見られる
皮膚が弱いので染めるのに耐えられない
染めるのは身体によくないのか気になる
この悩みを、解決するメニューは何ですか？
そして証拠を見せる
ビフォーアフターの実際の画像とお客様の声です。
画像にプロのモデルさんの写真を使うのはNGです
当然過剰広告になるようなうそはいけません。
このような広告を作る事で反応がよい広告になり
確実に狙ったお客様にご来店いただきます。
このようなお客様は、リピータになりやすいですね。
そしてお客様は、ここのお店はどんな人がしているのか
どこにあるのか色々情報を知りたがります。
サロンの内装や外見の画像と
あなたの顔写真は、笑顔で載せることです。
お客様に行動してもらう
またお客様には、どのように行動してもらうのか
電話なら、目立つように電話番号を赤で大きく
書いてください。
広告の媒体
最後に狙ったお客様は、どの媒体に広告を出すか
45歳の主婦だったら毎日新聞折り込みチラシ
は見る人が多いですね。
ターゲットのお客様は、何の媒体をよく見るのか
研究してみてください。
チラシの内容をより分かりやすくするのが
ホームページです。
まとめ
１ターゲット設定は、しっかりする
2広告は、1つのメニューに絞る
３悩み型解決のチラシにする
４お客様の行動を促す
５ビフォーアフターの画像は、自撮りする
６自分をしっかり出す
７電話番号や連絡事項は、しっかり目立つように
最後に日頃からお客様の声をもらう
これはお店の財産となります。
詳しく知りたい方は、こちらをご覧ください
